LulaRoe steht vor einer Sammelklage wegen Umsatzsteuergebühren

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Wenn Ihr LulaRoe-Berater Ihnen Umsatzsteuer berechnet, werden Sie möglicherweise versehentlich abgezockt

Jedermanns Lieblingslieferant von bunten Leggings ist in Schwierigkeiten. LulaRoe steht vor einer Bundesklage wegen der Erhebung von Umsatzsteuern von seinen Kunden in Bundesstaaten, die keine Steuer auf Kleidung erheben.

Die meisten Staaten haben eine Art Umsatzsteuer – nicht alle. Massachusetts, Minnesota, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island und Vermont haben alle unterschiedliche Ausnahmen für Kleidung. Wenn Sie Waren online kaufen, zahlen Sie nur dann Steuern auf diese Waren, wenn der Staat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, eine Umsatzsteuer erhebt. Aber, nach CBS , sind die unabhängigen Vertreter von LuLaRoe verpflichtet, eine proprietäre Online-Point-of-Sale-Software namens Audrey zu verwenden, die dem Kunden automatisch die Umsatzsteuer auf der Grundlage des Ortes berechnet, an dem der Verkäufer ansässig ist, und nicht der Steuerbehörde, in der der Kunde ansässig ist.



(LuLaRoes) Verkaufssteuerveranlagungspraktiken fügen Käufen in unangemessener und betrügerischer Weise einen Zuschlag hinzu und tarnen diese Zuschläge als 'Umsatzsteuer', die nicht existiert und für die (LuLaRoe) keine Befugnis zum Einzug oder zur Abführung hat die Klage, erhalten von classaction.org argumentiert. Der „Umsatzsteuer“-Zuschlag ist höher als der online für das Produkt beworbene Preis und Käufer werden von diesem Aufpreis erst bewusst, wenn Audrey ihnen eine Rechnung zusendet.

Die Klägerin in dem Fall ist eine Frau aus Pennsylvania, der auf ein Dutzend LuLaRoe-Käufe, die sie 2016 getätigt hat, eine Umsatzsteuer in Höhe von 35,16 US-Dollar erhoben wurde. Pennsylvania besteuert keine Bekleidungsverkäufe.

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Mein Verdacht ist, dass es einen erheblichen Prozentsatz der Verbraucher gibt, die bei LuLaRoe über ausländische „Berater“ einkaufen, sagte einer der Anwälte, die die Frau vertraten, die LulaRoe verklagte, gegenüber CBS. Daher denke ich, dass die möglichen Schäden erheblich sein könnten.

Wir sind uns dieses Problems voll bewusst und haben erhebliche Ressourcen investiert, um es anzugehen, sagte LuLaRoe gegenüber CBS. Wenn sich betroffene Kunden mit uns in Verbindung gesetzt haben, um ihren richtigen Standort zu ermitteln, haben wir ihnen umgehend eine Rückerstattung der zu viel gezahlten Mehrwertsteuer gewährt.

In der Klage heißt es: Im oder um den Oktober 2015 hat LuLaRoe seine Berater benachrichtigt und erklärt: Wenn wir das Besteuerungselement von Audrey abschließen, wird die gesamte Umsatzsteuer auf die Lieferadresse verrechnet und Sie können die Informationen Ihres Kunden eingeben, bevor Sie es abschließen Zahlung und lassen Sie die entsprechende Steuer berechnen. Dieser nächste Schritt wird uns weiterhin an unserer Überzeugung, ein guter Bürger der Körperschaftsteuer zu sein, in Einklang bringen, indem er dazu beiträgt, die Erhebung der Umsatzsteuer auf im ganzen Land verkaufte und erhaltene Produkte zu erleichtern.

Das klingt nach einem guten Plan, aber wie es in der Klage heißt, gibt es einige Probleme. Erstens ist Audrey das proprietäre Online-Point-of-Sale-System der Beklagten, über das die Beklagte alle Verkäufe ihrer Berater verarbeitet. Zweitens haben die Modeberater der Beklagten keine Möglichkeit, die von Audrey für jede Transaktion erhobene Umsatzsteuer zu kontrollieren oder anzupassen. Drittens hat die Beklagte Audrey stattdessen so konfiguriert, dass sie den Kunden automatisch die Umsatzsteuer auf der Grundlage des Standorts des Beraters der Beklagten, der den Verkauf getätigt hat, berechnet und nicht die Gesetze der Steuerbehörde, an die die Beklagte den Kauf geliefert hat, d. h. die 'Lieferadresse'.



In der Klage heißt es auch, wie der CEO der Beklagten, Mark Stidham, im Jahr 2016 erklärte: „Ihren Kunden wird die Umsatzsteuer von Ihrem Staat, Ihrer Stadt und/oder Ihrem Landkreis berechnet, nicht von ihnen. Wenn Sie in einem Staat leben, in dem keine Umsatzsteuer erhoben wird, wird Ihrem Kunden keine Umsatzsteuer berechnet. Die bundesstaatlichen Gesetze verlangen von uns, dass wir diese Daten erheben, und um der Berichterstattung nachzukommen, haben sie uns angewiesen, sie in Bezug auf Ihre Verkäufe bereitzustellen, und wir haben festgestellt, dass diese Methode derzeit die effizienteste ist.'

Das Better Business Bureau, das Standards für ethisches Geschäftsverhalten festlegt und die Einhaltung überwacht, vergibt A bis F-Ratings für Unternehmen. Sie haben LulaRoe ein F gegeben, weil Kunden ihre Seite mit Beschwerden über die Qualität der Kleidung, falschen Gebühren und der Unfähigkeit, den Kundenservice für Beschwerden zu erreichen, überflutet haben. Am 27. Juli 2016 teilte BBB dem Unternehmen unsere Bedenken mit und bat um seine freiwillige Zusammenarbeit bei der Beseitigung der Muster von Verbraucherbeschwerden, teilte BBB auf seiner Website mit. Bis heute hat das Unternehmen nicht auf unsere Anfrage reagiert.