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Ich habe mich bei Beachbody angemeldet und das einzige, was dünner wurde, war meine Brieftasche (weil automatische Verlängerung)

Gesundheit
Strandkörper

BrunoWeltmann / Shutterstock

Vor kurzem wurde das Fitnessunternehmen Beachbody, das für seine vorgefertigten Gesundheitsshakes und anstrengenden Trainingsvideos bekannt ist, mit einer Geldstrafe von 3,6 Millionen US-Dollar belegt, weil es Kunden ohne deren Zustimmung Produkte in Rechnung gestellt hatte. Ein Richter des Santa Monica Superior Court fand das Unternehmen schuldig, Kunden für Autopay-Programme angemeldet zu haben ohne ihr Wissen und verhängte eine hohe Geldstrafe.

Darüber hinaus wird das Unternehmen nun voraussichtlich die Verlängerungsbedingungen offenlegen, ein Kontrollkästchen für die Zustimmung der Kunden bereitstellen, einfache Stornierungen ermöglichen und an bevorstehende Verlängerungen erinnern. Sie haben diese Dinge nicht aus eigenem Antrieb getan, werden es aber jetzt tun müssen.

Als mich ein Freund auf das Urteil des kalifornischen Gerichts aufmerksam machte, atmete ich erleichtert auf.

Auch ich war ein Opfer des Beachbody-Autopay-Albtraums und bin immer noch sauer darüber.

Vor ungefähr einem Jahr wollte ich ein paar hartnäckige Pfunde verlieren und mein Trainingsprogramm mit etwas Neuem und Anderem beschleunigen. Überall, wo ich hinsah, sangen die Leute das Lob ihrer Trainer und der Beachbody-Übungen, also beschloss ich, es auszuprobieren.

Während P90X und PiYo eher nach Spielsystemen klangen, die ich meinem Teenager kaufen würde, war ich fasziniert. Die Leute in den Werbevideos sahen so glücklich und fit aus – und überhaupt nicht hungrig von einer Diät mit Zitronen, Wasser und Cayennepfeffer. Laut ihrer Website verloren die Leute vor Niagara schneller Pfunde als Wasserfälle und ihre vorgefertigten Shakes klangen wie eine Antwort auf meinen Lebensstil als berufstätige Mutter.

Ein Shake am Tag und ein lustiges Training und ich wäre näher dran, meine Bauchmuskeln wieder zu sehen? Das könnte ich machen.

Ich machte mich sofort daran, die PiYo-Videos und das Shake-Pulver zu bestellen.

Aber ich fand schnell heraus, dass es nicht so einfach war wie Amazon 1-Click, um meine Reise zu meiner vollständigen Gesundheitstransformation zu beginnen.

Vielmehr musste ich mir einen Coach suchen, weil Beachbody, wie mir schnell klar wurde, ein anderer ist Multi-Level-Marketing-Unternehmen, das sein Geld damit verdient, dass Vertriebsmitarbeiter ihre Pyramide aufbauen indem sie ihr Produkt verkaufen.

Augenverdrehen.

Aber die Shakes würden den Tag retten!

Setzen Sie mich ein, Coach, ich bin bereit für Superfoods in meinem Glas!

Name des Ghettotyps

Nachdem ich einen Coach gefunden hatte, erklärte ich, was ich wollte: einen Monatsvorrat Shakeology-Shake-Pulver und ein Set PiYo-DVDs. Das ist es. Ich wollte meine Füße langsam eintauchen, während ich die Gewässer dieses neuen Beachbody-Lifestyles testete.

Meine Trainerin war natürlich begeistert, dass ich mich für ihre Strandparty entschieden hatte.

Und sie wollte mir jedes Beachbody-Produkt, jedes Video und jeden Shake verkaufen, den sie angeboten haben. Sie beschrieb aufgeregt, wie sie mir helfen konnte, einen Gesundheitsplan zu entwickeln, und dass sie bei jedem Schritt meiner neuen Reise dabei sein würde. Oh, und übrigens, wollte ich auch Trainer werden und andere Freunde für diese tollen Deals anmelden?

Harter Pass. Gib mir einfach die Shakes und lass mich in meinem Keller trainieren, okay, Karen?

Obwohl ich von ihrem harten Verkaufsgespräch ein wenig abgeschreckt war, nahm ich mein Beachbody-Paket an und wartete sehnsüchtig auf mein Beachbody-Paket.

Nachdem meine Beachbody-Goodies angekommen waren, tauchte ich in die Ganzkörper-Fitness ein. Ich habe den Trainingsplan für das Video befolgt. Ich baute die Shakes in meinen Tagesablauf ein und sagte mir selbstgefällig, dass ich AF fit sein würde und auch wenn die Shakes wie kalkhaltige, rohe Pilze schmeckten, würde sich mein Körper verwandeln.

Meine Ausgelassenheit hielt ungefähr 10 Tage an, denn dann revoltierte mein Körper mit den Shakes. So. viel. Durchfall. Ich denke, ich muss nicht darauf hinweisen, dass es unmöglich ist, Pilates-Übungen auszuführen, wenn Sie ziemlich sicher sind, dass Sie mit jeder Dehnung den Darminhalt verlieren.

Shakeology war ein epischer Fehler. Meine Verwandlung war vorbei, bevor sie begann.

Um meinen allzu eifrigen Coach nicht zu verärgern, wich ich ihren unaufhörlichen Sofortnachrichten über meine Fortschritte und Angebote aus, neue Produkte auszuprobieren. Ich wollte den ganzen Beachbody-Albtraum vergessen. Und ehrlich gesagt aufzuhören, mir in die Hose zu scheissen.

Beachbody hatte jedoch eine weitere Überraschung für mich, ohne dass mein Coach mich in die Autopay-Option für meine Beachbody-Produkte eingeschrieben hatte. Meine Kreditkarte wurde im nächsten Monat mit dem Doppelten des Einführungspreises belastet und ich hatte mehr Produkte an meiner Tür – ohne mein Wissen oder meine Zustimmung.

Und es wurde schlimmer.

Plötzlich war mein überschwänglicher Trainer, der mir versprochen hatte, bei jedem Schritt dabei zu sein, MIA. Ich konnte keine Erklärung dazu erhalten, was passiert ist, oder Informationen darüber, wie ich meine Zahlungen stoppen kann.

Nach Stunden der Suche kontaktierte ich schließlich einen Vertreter von Beachbody, der mich prompt dafür tadelte, dass ich meine Verwandlung aufgeben wollte. Nachdem sie ihr nicht so höflich gesagt hatte, wo sie ihre Superfood-Shakes hinstellen könnte, stimmte sie zu, mir zu helfen, mich vom Autopay-Programm abzumelden. Aber ich musste eine eidesstattliche Erklärung unterschreiben, dass ich sechs Monate lang keine Beachbody-Produkte kaufen würde, und ich musste für ein ganzes Jahr auf meine Rechte als Beachbody-Coach verzichten.

empfindliche Formel vs regelmäßig

Sie können sich meine Verwüstung bei dieser Nachricht vorstellen. Nicht.

Indem Beachbody dafür verantwortlich gemacht wird, Kunden heimlich um ihr hart verdientes Geld zu drängen, sendet das kalifornische Urteil eine ernste Botschaft an andere MLM-Unternehmen, die weiterhin fragwürdige Geschäftspraktiken anwenden, um Kunden zum Kauf (und zum Kauf) ihrer Produkte zu verleiten.

Darüber hinaus verlangt das Urteil, dass Beachbody seinen Kunden wissenschaftliche Beweise vorlegt, um ihre Gesundheits- und Wellnessansprüche zu untermauern. Und Beachbody scheint bereit zu sein, die notwendigen Änderungen vorzunehmen, damit ihre 23 Millionen Kunden mehr Transparenz beim Kauf oder der Bewerbung ihrer Produkte haben.

Die Zeit wird es zeigen, aber im Moment ist es ein Schritt in die richtige Richtung.

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